;
Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)
Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)


Интеграция PRbot.me с вашим мобильным приложением, сайтом, порталом, или любой другой системой через API

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)


Мы разрабатываем платформу АвтоМессенджера (далее АМС)
для коммуникации с клиентами

 


Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)
Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)
Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)
Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)
Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

Уже сделаны решения и интеграции с


Мы разрабатываем платформу АвтоМессенджера (далее АМС)
для коммуникации с клиентами

 

ЧТО НА СЕГОДНЯ УМЕЕТ НАША ПЛАТФОРМА

Чтобы вам стало проще в понимании что такое АМС, то представьте, что это аналог АТС в телефонии. Только в АТС мы общаемся с клиентами по телефону, а в АМС через мессенджеры. Мы используем все преимущества и наработки в области IP телефонии, а конкретно:

IVR – интерактивное навигационное меню. Которое выглядит абсолютно идентично на всех мессенджерах

WhatsApp

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

ВК

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

Директ.Инстаграм

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

Телеграм

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

Форма знакомства – возможность настроить свою форму знакомства и связать диалог с клиентом в вашей системой.

Например, запросить номер договора, бонусной карты и т.д. В дальнейшем эти данные будут передаваться в вашу систему.

Авторизация на сайте или в приложении – возможность авторизоваться на сайте через мессенджеры, и написать сразу из Вашей системы.  Используется для построения воронки продаж на Вашем сайте или вести рассылку.

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

Перевод диалога с клиентом на определенного сотрудника -  Возможность назначать роли вашим сотрудникам, на которые будет вести диалог. Например, вариант меню такого плана

1.Секретарь

2.Отдел продаж

При выборе клиентом «2» система переведет диалог на сотрудников с ролью «отдел продаж» и оповестит.


И при переходе открывается диалог. С возможностью прикреплять документы

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

Перевод диалога с клиентом на вашу среду (чат-бот, crm)-  с минимум усилий. Платформа вызывает ваш сервер, вы поднимаете websocket и все. Ваши наработки в чат-ботах интегрированы.

Скрытые пункты меню IVR
– используется для промокодов, регистрации пользователей. Например, если у вас агрегатор. То можете сделать пункт меню «мастер» и после его ввода отправлять ссылку на регистрацию мастера в вашей системе с id диалога, теперь вы будете знать как отправить мастеру сообщение.


Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

Ключевики для пунктов меню IVR 

На каждый пункт меню, можно навесить ключевые фразы. Что позволяет  пользователю общаться без вывода ИВР.


IVR меню для связанного клиента
дополнительные пункты меню, которые появятся только после связывания  клиента с вашей системой. Например, после ввода номера договора он может увидеть свои накладные, или когда ему запись на прием и т.д.


Передача текста в вашу систему – вести запрос на ваш сайт и отправлять получаемый ответ

Рассылка – как только клиент открыл диалог с Вашей организацией, ваша система в любой момент может ему написать. Например, через год после покупки предложить постобслуживание.
Или для доставки еды - через 30 дней,
напомнить о себе и предложить промокод на покупку
в течении двух дней.
Или напомнить о записи к мастеру. Все сроки настраиваются.

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)
Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

.

 

 

 

 

Ссылка на Новость или Товар

открывается в самом Приложении. 

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

.

 

 

Если мобильного приложения нет,

или было удалено,

то открывается WEB-версия

приложения с сохранением

личного кабинета,

истории заказов и бонусов.

При переходе по ссылке новости в вастап открывается нужная страница в приложении. Если мобильного приложения нет, или было удалено, то открывается WEB-версия приложения с сохранением личного кабинета, истории заказов и бонусов.

 

 

 













Таким образом, можно узнать кто именно установил приложение, и сколько пользователей его удалили. 
Так же можно сделать рассылку с предложением вернуть приложение.

 

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

Бонусы

- если подключить бонусы от iiko-card, 1С или любые другие, то пользователь сможет в автоматическом режиме получать по Вастап информацию об изменении баланса бонусов.


















Форма
– прием заказа, ввод информации, поиск данных в вашей системе. Так же есть понятие простая форма, которая заключается в последовательном заполнении данных с дальнейшей компоновкой и передачи в Вашу систему.


Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)
Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

Интеграция с телефонией -

На данный момент андройд телефон, готовится mango office

 перехват состояние звонка, если входящий звонок не отвечен. То отправлять с ватсапа или Вайбера ивр меню. Например, наш оператор был занят можете подать заказ

Мобильное
Приложение

WEB-версия
Приложения

Прикладной интерфейс API

Что сейчас может:

Авторизация на сайте или в приложение – средствами ввода кода через мессенджер

Регистрация каналов

Создание и изменение ивр меню

Создание ролей

Отправка сообщения с сайта или из Вашей системы

Возможность составить форму в формате JSON, отправить через наш API после чего мы соберем ответ и вызываем ваш метод. 

 

Теперь вы можете сами строить автоворонки продаж из вашей системы

 

Мы постоянно дорабатываем и расширяем данный функционал, чтобы Ваша система и бизнес работал на все 100% в области  коммуникации с Вашими клиентами.


Сейчас мы готовим работу с такими каналами

Виджет чата для сайта готов на 99%

Почта

Facebook

Чат Яндекс

Одноклассники

Наработка базы для предложений по ключевикам.

 

Пример как это работате

Можете посмотреть на тестовом заведении, которое сделано именно для демонстрации

Ватсап https://api.whatsapp.com/send?phone=79644241505
Telegram https://t.me/LaungeBasicBot
Viber viber.me/laungeBasic
VK https://vk.me/club160883235
Instagram https://www.instagram.com/esz_yakutsk/

Пример интеграции с сайтом

http://zap-ykt.ru/

https://sosediykt.ru
https://tarelka-ykt.ru

 

API документация: https://docs.google.com/document/d/1FJJ1Umv-Qhp3m7CE_Iy_JANP-gAbxxkbRnyxkgvHVsg/edit#  

НАШИ КЛИЕНТЫ

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

.

Ватсап бот по приему заказов

и сбора обратной связи

сети ресторанов и доставки еды

Sunrise

Интеграция с iiko delivery и iiko card

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

.

Ватсап бот мэрии г. Якутска

для сбора жалоб о не вывезенном мусоре

и ямах на дорогах.

Интеграция с их внутренней CRM через API 

Дополнительно подключается Бонусная система лояльности. +Начисляет бонусы за лайки и комменты в соцсетях.(Картинки кликабельны)

ЗАПРОС API

Up